در راهکار هوشمندسازی هتل دیجی‌تاچ، تمرکز ما بر کاهش چشمگیر هزینه‌ها بدون حذف امکانات است. برخلاف راهکارهای متداول که نیازمند خرید تجهیزات گران‌قیمت هستند، دیجی‌تاچ با هوشمندسازی تجهیزات موجود هتل، هزینه اجرا را تا یک‌پنجم روش‌های مشابه کاهش می‌دهد و امکان استفاده از فناوری هوشمند را برای هتل‌ها در هر مقیاسی فراهم می‌کند.
مهمانان هتل می‌توانند تنها با گوشی موبایل، چراغ‌ها را کنترل کنند، سیستم سرمایش و گرمایش را تنظیم نمایند و درِ سوئیت خود را بدون نیاز به کارت یا کلید فیزیکی باز کنند. تمامی درخواست‌های مهمانان داخل نرم‌افزار ثبت شده و به‌صورت متمرکز توسط مدیریت قابل پیگیری، ارجاع و گزارش‌گیری است. همچنین امکان چت بدون محدودیت زبان میان مهمانان و پرسنل، تجربه‌ای مدرن، سریع و بین‌المللی ایجاد می‌کند.
در کنار این سیستم، پرتال یکپارچه کارکنان دیجی‌تاچ به‌عنوان یک محصول مستقل، فرآیندهای سازمانی را دیجیتال و هوشمند می‌کند. داشبورد مدیریتی، فیش حقوقی، تیکتینگ، اعلان و نوتیفیکیشن، پیام‌رسان سازمانی، ارجاع کار و ده‌ها قابلیت دیگر، با تمرکز بر امنیت، مقیاس‌پذیری و تجربه کاربری طراحی شده‌اند تا دیجی‌تاچ نه‌تنها فضاها، بلکه فرآیندها و ارتباطات را هوشمند کند.